VILKÅR OG BETINGELSER

KJØP

For å kunne foreta kjøp i nettbutikken må du oppgi dine personlige opplysninger. Du må oppgi ditt virkelige navn, telefonnummer, e-postadresse og annen forespurt informasjon som angitt. Alle bestillinger er underlagt aksept og tilgjengelighet, og varer i handlekurven din er ikke reservert og kan kjøpes av andre kunder.

Prisene som vises på nettstedet er i SEK, Euro og amerikanske dollar, og inkluderer merverdiavgift til gjeldende sats med mindre du har valgt et land hvor merverdiavgift ikke belastes. Hvis du er en kunde hvis kreditt-/debetkort ikke er denominert i SEK, Euro eller amerikanske dollar, vil sluttprisen bli beregnet i henhold til gjeldende valutakurs på dagen kortutstederen behandler transaksjonen.

Når bestillingen din er lagt inn, vil du motta en e-post som bekrefter detaljene i bestillingen din. Denne e-posten er IKKE en aksept av bestillingen, bare en bekreftelse på at vi har mottatt den. Vi forbeholder oss retten til ikke å godta bestillingen din i tilfelle for eksempel at vi ikke får autorisasjon for betaling, at fraktbegrensninger gjelder for en bestemt vare, at varen er utsolgt eller ikke oppfyller våre kvalitetskontrollstandarder og blir trukket tilbake.

Vi forbeholder oss retten til kun å godta bestillinger fra personer over 18 år. 




FARGER

Vi har gjort vårt beste for å vise fargene på produktene våre så nøyaktig som mulig på Maruschka de Margó nettbutikk. Men siden dataskjermer varierer, kan vi ikke garantere at fargegjengivelsen er helt nøyaktig. 



STØRRELSER

Størrelsene i Maruschka de Margó nettbutikk varierer avhengig av merke. Vi selger klær, sko og tilbehør fra svenske så vel som internasjonale produsenter, og disse varene kommer i størrelsene fra deres opprinnelsesland. Maruschka de Margó kan ikke holdes ansvarlig for feil du måtte gjøre på grunn av de forskjellige størrelsessystemene. Det er ditt ansvar å sjekke størrelsestabellen før du legger inn bestillingen.



BETALE

Betaling kan gjøres med Visa og MasterCard. Betalingen vil bli belastet og trukket fra kontoen din ved utsendelse av bestillingen fra Maruschka de Margó.

Hvis utstederen av betalingskortet ditt nekter å autorisere betaling til Maruschka de Margó, er vi ikke ansvarlige for forsinkelse eller manglende levering. 
Vi tar rimelig hensyn for å gjøre nettstedet vårt sikkert. Alle kreditt-/debetkorttransaksjoner på dette nettstedet behandles via Datacash, en sikker online betalingsgateway som krypterer kortdetaljene dine i et sikkert vertsmiljø. For å sikre at handleopplevelsen din er trygg, enkel og sikker, bruker Maruschka de Margó Secure Socket Layer (SSL)-teknologi.





FRAKT

Innenlands frakt
Vi bruker POSTEN (Svenske Posten) for innenlands frakt i Sverige. En fast fraktsats på SEK 99 gjelder for alle innenlandske leveranser. Leveranser kan hentes på ditt lokale postkontor. Vennligst merk at alle pakker som ikke hentes innen 14 dager returneres til Maruschka de Margó. Vanligvis tar leveranser omtrent 1-3 arbeidsdager, men vi er ikke ansvarlige for forsinkede leveranser da vi ikke kan holdes ansvarlige for uforutsette hendelser.



Hent i butikk
Hvis du bor i Stockholm kan du nå hente bestillingen din direkte i butikken og unngå fraktkostnader.
Bestillingen din er klar for henting en time etter at bestillingen er lagt inn.




Internasjonal frakt
For internasjonal frakt bruker vi UPS og vil pålegge en fast sats på SEK 350. Leveringstiden varierer etter region.




FORSIKRING

Maruschka de Margó forsikrer hvert kjøp mens det er under transport til det leveres til din angitte leveringsadresse. Vi krever signatur ved levering, og ansvaret for dine kjøpte varer overføres til deg på dette tidspunktet. Vi anbefaler at du forsikrer returforsendelsen da du har plikt til å ta rimelig vare på varene og vil være ansvarlig for skader på dem inntil vi mottar dem på vårt lager. Ved tvist anbefaler vi også at du beholder bevis på sending.




RETURER

Returpolicy

Maruschka de Margó nettbutikk streber etter å sikre full tilfredshet med dine kjøp. Varer kan returneres innen fjorten (14) dager etter at du har mottatt dem fra nettbutikken. Vennligst merk at dette kun gjelder innen Sverige. Forutsatt at varene er ubrukte og uten skader, vil du motta full refusjon innen tretti (30) dager etter at varene er mottatt av oss. For å starte en retur hos Maruschka de Margó nettbutikk, vennligst følg disse trinnene:

Skriv en e-post til maruschkademargot@gmail.com for å motta et kravnummer. E-posten din må inneholde produktbeskrivelse, størrelse og farge, samt bestillingsreferanse. Uten korrekt kravnummer kan vi dessverre ikke godta returen din. Vennligst oppgi kravnummeret på esken når du returnerer varen.
  
Den returnerte varen må ikke være brukt, vasket, renset, modifisert eller skadet. Varer som ikke oppfyller disse kravene vil ikke bli akseptert.
 
Alle kjøpte varer hos Maruschka de Margó nettbutikk leveres med en sikkerhetsforsegling. Sikkerhetsforseglingen må være intakt og fortsatt festet til varen. Vennligst merk at vi ikke godtar returer hvor forseglingen er skadet eller brutt.

Produktet må returneres i originalemballasjen med alle merkelapper fortsatt festet. Sko skal returneres i originalemballasjen, som må være intakt da vi anser esken som en del av produktet. Vesker må returneres i original støvpose da vi anser støvposen som en del av produktet.

Hvis de returnerte varene oppfyller ovennevnte betingelser, vil vi refundere hele produktprisen. Fraktkostnader refunderes imidlertid ikke. Ved retur er du ansvarlig for frakt og håndtering av varen selv.





FEILAKTIGE VARER

Varer regnes som feilaktige hvis de mottas skadet eller hvis det oppstår en produksjonsfeil innen seks måneder etter kjøpet. Varer som er skadet som følge av normal slitasje regnes ikke som feilaktige. Hvis du ønsker å bytte en feilaktig vare i stedet for å få refusjon, vennligst vær oppmerksom på at vi kun kan erstatte den med samme produkt i samme størrelse, avhengig av tilgjengelighet. Der det er mulig, vil vi tilby å reparere feilaktige varer. Hvis det ikke kan repareres eller samme produkt ikke er tilgjengelig, har du rett til full refusjon. 




FIRMAINFORMASJON

Maruschka de Margó driver handel under navnet MPower AB, et selskap registrert i Sverige. HUMLEGÅRDSGATAN 5
114 46 STOCKHOLM Sverige. Vårt momsnummer er SE 559242 9392-01