VILLKOR
INKÖP
För att göra inköp i webbshopen måste du lämna dina personuppgifter. Du måste ange ditt riktiga namn, telefonnummer, e-postadress och annan begärd information enligt angivna. Alla beställningar är föremål för godkännande och tillgänglighet, och artiklar i din varukorg är inte reserverade och kan köpas av andra kunder.
Priserna som visas på webbplatsen är i SEK, Euro och US-dollar, och inkluderar moms till tillämplig skattesats om du inte har valt ett land där moms inte är debiterbar. Om du är en kund vars kredit-/betalkort inte är denominerat i SEK, Euro eller US-dollar, kommer det slutliga priset att beräknas i enlighet med tillämplig växelkurs den dag din kortutgivare behandlar transaktionen.
När din beställning har gjorts får du ett e-postmeddelande som bekräftar detaljerna i din beställning. Detta e-postmeddelande är INTE ett godkännande av din beställning, bara en bekräftelse på att vi har fått den. Vi förbehåller oss rätten att inte acceptera din beställning i händelse av att vi till exempel inte kan få tillstånd för betalning, att fraktbegränsningar gäller för en viss artikel, att den beställda varan är slut i lager eller inte uppfyller våra kvalitetskontrollstandarder och dras tillbaka
Vi förbehåller oss rätten att endast ta emot beställningar från personer över 18 år.
FÄRGER
Vi har gjort allt för att så exakt som möjligt visa färgerna på våra produkter som visas på Maruschka de Margós webbshop. Men eftersom datorskärmar varierar kan vi inte garantera att färgvisningen blir helt korrekt.
STORLEKAR
Storlekarna i Maruschka de Margó Webshop varierar beroende på märke. Vi säljer plagg, skor och accessoarer från såväl svenska som internationella tillverkare och dessa artiklar finns i storleken på deras ursprungsländer. Maruschka de Margó kommer inte att hållas ansvarig för misstag du kan göra på grund av de olika storlekssystemen. Det är ditt ansvar att kontrollera storlekstabellen innan du gör din beställning.
BETALNING
Betalning kan göras med Visa och MasterCard. Betalning debiteras och rensas från ditt konto vid leverans av din beställning av Maruschka de Margó.
Om utfärdaren av ditt betalkort vägrar att godkänna betalning till Maruschka de Margó, kommer vi inte att vara ansvariga för någon försening eller utebliven leverans.
Vi är mycket noga med att göra vår webbplats säker. Alla kredit-/betalkortstransaktioner på denna webbplats behandlas med Datacash, en säker onlinebetalningsgateway som krypterar dina kortuppgifter i en säker värdmiljö. För att säkerställa att din shoppingupplevelse är säker, enkel och säker använder Maruschka de Margó SSL-teknik (Secure Socket Layer).
FRAKT
Inrikes frakt
Vi använder POSTEN för inrikes sjöfart inom Sverige. En fast fraktkostnad på 99 kronor tillämpas på alla inhemska leveranser. Leveranser kan hämtas på ditt lokala postkontor. Observera att alla paket som inte hämtas inom 14 dagar returneras till Maruschka de Margó. Normalt tar leveranser cirka 1-3 arbetsdagar, men vi hålls inte ansvariga för försenade leveranser eftersom vi inte är ansvariga för oväntade förfaranden.
Hämta i butik
Bor du i Stockholm kan du nu hämta din beställning direkt i butiken och undvika fraktkostnader.
Din beställning är klar för upphämtning efter en timme efter att din beställning har gjorts.
Internationell frakt
För internationell frakt använder vi UPS och tillämpar ett fast pris på 350 kronor. Leveranstiden varierar beroende på region.
FÖRSÄKRING
Maruschka de Margó försäkrar varje köp under den tid det är i transit tills det levereras till din angivna leveransadress. Vi behöver en underskrift för alla levererade varor, då ansvaret för dina köpta varor övergår till dig. Vi rekommenderar att du säkerställer returförsändelsen eftersom du är skyldig att ta rimlig hand om varorna och kommer att vara ansvarig för skador på dem tills vi tar emot dem på vårt lager. I händelse av tvist rekommenderar vi också att du behåller bevis på att skicka.
RETURNERAR
Returpolicy
Maruschka de Margó Webshop strävar efter att säkerställa fullständig tillfredsställelse med dina inköp. Föremål kan returneras inom fjorton (14) dagar från mottagandet från webbshopen. Observera att detta endast gäller i Sverige. Förutsatt att artiklarna är oanvända och det inte finns några skador kommer du att få full återbetalning inom trettio (30) dagar från det att artiklarna tas emot av oss. För att initiera en retur på Maruschka de Margó Webshop, följ dessa steg:
Skriv ett e-postmeddelande tillmaruschkademargot@gmail.comför att få ett anspråksnummer. Din e-postadress måste innehålla produktbeskrivning, storlek och färg samt orderreferens. Utan korrekt anspråksnummer kan vi tyvärr inte acceptera din retur. Ange anspråksnumret i rutan när du returnerar artikeln.
Den returnerade varan får inte användas, tvättas, kemtvättas, modifieras eller skadas. Artiklar som överensstämmer med begränsningen som nämns ovan kommer inte att accepteras.
Alla inköpta varor på Maruschka de Margó Webshop levereras med säkerhetstätning. Säkerhetsförseglingen måste vara intakt och fortfarande fastsatt på föremålet. Observera att vi inte accepterar några returer där förseglingen är skadad eller bruten.
Produkten måste returneras i originalförpackningen med alla taggar fortfarande anslutna. Skor ska returneras i originalförpackningen, som måste vara intakt eftersom vi betraktar lådan som en del av produkten. Påsar måste returneras i original dammpåse eftersom vi betraktar dammpåsen som en del av produkten.
Om de returnerade artiklarna uppfyller ovanstående villkor återbetalar vi hela priset på produkten. Fraktkostnader återbetalas dock inte. Vid retur är du själv ansvarig för frakt och hantering av varan.
FELAKTIGA VAROR
Varor är felaktiga om de tas emot skadade eller om ett tillverkningsfel uppstår inom sex månader efter inköpet. Föremål som skadas till följd av normalt slitage anses inte vara felaktiga. Om du vill byta ut en felaktig vara istället för att få en återbetalning, var medveten om att vi bara kan ersätta den för samma produkt i samma storlek, i mån av tillgång. Där det är möjligt kommer vi att erbjuda att reparera felaktiga artiklar. Om den inte kan repareras eller om samma produkt inte är tillgänglig har du rätt till full återbetalning.
FÖRETAGSINFORMATION
Maruschka de Margó handlar i MPower AB:s namn, ett bolag registrerat i Sverige. HUMLEGÅRDSGATAN 5
114 46 STOCKHOLM Sverige. Vårt momsnummer är SE 559242 9392-01